Reclamo por habilitación o rehabilitación demorada del suministro de gas: alcance, documentos y recorrido oficial

Preparar Reclamo por habilitación o rehabilitación demorada del suministro de gas con los datos específicos y el alcance que publica el organismo responsable.

Qué solicitud estás preparando

Cómo reclamar ante el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) por una demora en habilitar o rehabilitar un suministro de gas (en condiciones reglamentarias), cuando el reclamo previo ante la Prestadora no haya sido satisfecho. Te guiamos para que hagas tu reclamo ante el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) por una demora en habilitar o rehabilitar un suministro de gas (en condiciones reglamentarias), siempre y cuando hayas hecho previamente el reclamo ante la Prestadora y este no haya sido satisfecho. Para hacer el reclamo ante ENARGAS, primero tenés que haber hecho el reclamo ante la empresa prestadora del servicio.

Destinatarios y alcance publicados

A clientes y/o usuarios.

Documentos completos para esta solicitud

Documento 1: Constancia del reclamo formulado ante la Prestadora. Documento 2: Descripción del reclamo. Documento 3: Formulario de presentación del gasista matriculado, de corresponder. Documento 4: Formulario de solicitud de suministro de gas, de corresponder. Documento 5: Constancia de pago de cargos autorizados, de corresponder. Documento 6: Constancia de pago de la factura adeudada de corresponder.

Recorrido específico en el organismo

Paso 1: Efectuá tu queja ante la Prestadora del Servicio para que intervenga de forma inmediata. La dirección y el teléfono de la empresa figura en tu factura de gas. Importante : exijí el número de reclamo correspondiente y el plazo estimado de resolución del problema, datos que la Prestadora está obligada a proporcionarte. Paso 2: Si la Distribuidora no responde luego de un día de realizado el reclamo o la respuesta es insatisfactoria, podrás contactarte con el ENARGAS: Personalmente en Sede Central: Suipacha 636 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires o en la Sede más próxima a tu domicilio, los días hábiles de 10 a 16 hs.Durante los meses de junio a septiembre, el horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Telefónicamente o por fax: 0800-333-4444 , en el mismo horario. Por Correo postal gratuito: Apartado Especial Nº 600 (C1000WAF) Correo Central. Correo electrónico: Usuarios de gas por redes: [email protected] . Página web del ENARGAS: Formulario de Reclamo .

Comprobar el canal antes de presentar documentos

Abrí la ficha «Reclamo por habilitación o rehabilitación demorada del suministro de gas» citada al pie. Contrastá su alcance con tu caso y conservá las condiciones de cada requisito. La ficha no sustituye la intervención del organismo ni acredita disponibilidad de una convocatoria, aprobación de un crédito o aceptación de una garantía. No envíes documentación personal a ParticularesProp.

Fuentes y fecha de consulta

Recursos de ParticularesProp

Adaptación atribuida a Argentina.gob.ar bajo CC BY 4.0. Datos de las fichas consultadas: verificá requisitos, canales y vigencia con el organismo. No se calculan tasas ni se interpreta normativa para un caso particular.

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